Última atualização: 2 de junho de 2025

Bem-vindo ao website da Sysprime – Informática e Consultadoria, Unipessoal Lda. Ao navegar e utilizar este website, está a concordar com os presentes Termos e Condições, que regulam o acesso e uso do site sysprime.pt.

1. Dados da Empresa

Sysprime – Informática e Consultadoria, Unipessoal Lda
NIF: 518 438 392
Sede: Rua Escola C+S, 40 Bl-3, 3º Dtº, 4745-610 Trofa, Porto
Email: geral@sysprime.pt

2. Serviços Prestados

O site sysprime.pt tem caráter informativo e visa apresentar os serviços disponibilizados pela Sysprime, nomeadamente:

• Consultoria e Assistência Primavera ERP (instalação, preventiva, corretiva, formação e desenvolvimento);
• Gestão de infraestruturas informáticas (redes, servidores, cibersegurança);
• Desenvolvimento de software à medida;
• Helpdesk e assistência remota;
• Renting e fornecimento de soluções informáticas.

Não são realizadas transações comerciais diretas no site. Apenas é possível o contacto através de formulários.

3. Recolha de Dados

Os formulários presentes no site recolhem dados pessoais como nome, e-mail e contacto telefónico, com o único objetivo de dar resposta aos pedidos efetuados pelos utilizadores.

A Sysprime compromete-se a tratar os dados de forma confidencial, de acordo com a legislação em vigor (RGPD). Para mais informações, consulte a nossa [Política de Privacidade].

4. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, logótipos, gráficos e outros elementos) são propriedade exclusiva da Sysprime, salvo indicação em contrário. É proibida a sua reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e escrita.

5. Utilização Indevida

É proibida qualquer utilização do site que viole a legislação em vigor ou que comprometa a sua segurança e funcionamento, incluindo:

• Cópia ou extração de conteúdos sem permissão;
• Tentativas de acesso indevido ao servidor ou backend;
• Utilização abusiva dos formulários de contacto.

6. Cookies e Ferramentas de Análise

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e recolher dados estatísticos, nomeadamente através de ferramentas como o Google Site Kit. Ao continuar a navegar, o utilizador consente o uso destes cookies. Poderá gerir as suas preferências no seu navegador.

7. Limitação de Responsabilidade

A Sysprime procura garantir que as informações disponibilizadas no site são corretas e atualizadas. No entanto, não se responsabiliza por:

• Eventuais erros ou omissões nos conteúdos;
• Interrupções ou falhas temporárias no acesso ao site;
• Conteúdos de terceiros acessíveis por hiperligação.

8. Alterações aos Termos

A Sysprime reserva-se o direito de modificar, atualizar ou eliminar qualquer parte destes Termos e Condições sem aviso prévio. Recomenda-se a consulta periódica deste documento.

9. Resolução de Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às entidades de resolução alternativa de conflitos de consumo:

• TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave: www.triave.pt
• CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt
• CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo: www.ciab.pt
• CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa: www.centroarbitragemlisboa.pt
• CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo: www.cicap.pt
• CIMPAS – Provedoria de Seguros: www.cimpas.pt